
Pauschalreiserichtlinie beschlossen: Was Busreiseveranstalter bis 2029 erledigen müssen
Reisende auf dem Weg in den Urlaub (Quelle: Adobe Stock) 537 Ja-Stimmen, zwei Nein-Stimmen, 24 Enthaltungen: Das Europäische Parlament hat am 12. März die Reform

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Pandemie, Lockdown, Reisewarnung. Die Frage, wann ein Kunde kostenfrei stornieren darf, hat in den vergangenen Jahren für endlose Streitigkeiten gesorgt (Foto: blende11.photo/Adobe Stock) Die Szene

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Um verärgerte Kunden und rechtliche Konsequenzen zu vermeiden, muss spätestens 60 Tagen ab dem Beschwerdedatum eine inhaltliche Antwort vorliegen BeschwerdemanagementDas typische Szenario in einem mittelständischen

Leicht mehr Fahrgäste, hohe Kosten und schleppende Reformen prägen die ÖPNV-Bilanz 2025 des VDV (Quelle: Frorider/QIMBY) Der Verband Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV) hat seine Bilanz für

Reisebegleitung statt Bus fahren? Autonomens Fahren könnte das Berufsbild des „Busfahrers“ verändern In Hamburg, Berlin und München rollen die ersten autonomen Shuttles durch den Stadtverkehr.

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Nicht elektrifizierte Reisebusse sind in vielen europäischen Städten nicht mehr gern gesehen Während Brüssel beim Green Deal auf die Bremse tritt, drehen die Städte auf.

Busreiseanbieter, die Zusatzleistungen wie Hotelzimmer oder Veranstaltungstickets mit anbieten, müssen zukünftig die EU-Pauschalreiserichtline genauestens im Blick haben, um unangenehmen Überraschungen hinsichtlich Haftungsumfang, Insolvenzabsicherung und Informationspflichten

Das Ausfüllen des Meldescheins ist für deutsche Hotelgäste seit dem 1. Januar 2025 nicht mehr nötig, für ausländische Gäste jedoch schon Seit dem 1. Januar